9月24日,婺城区消防救援大队收到一份特殊的“礼物”——辖区一酒店专程送来的一面锦旗,上书“情系企业办实事,热情服务暖人心”,表达对大队在指导服务过程中提供专业、高效、贴心服务的衷心感谢。

此前,金华市某酒店由于现场消防设施不齐全,疏散楼梯不足等一系列问题,一直没有办理消防开业前安检手续,酒店负责人痛下决心,一心想把消防手续办出来。正好支队推出六项消防助企服务措施,酒店负责人随即通过线上消防服务平台预约消防指导服务。大队在接到预约后,迅速响应、主动对接,安排业务骨干上门进行精准帮扶指导,并全程跟踪整改进度,助力企业顺利通过公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查,企业主直念叨“终于解决了二十多年历史遗留问题”。
这面锦旗不仅是对婺城大队工作的肯定,更是对大队持续优化营商环境的生动体现。下一步,大队将进一步推广线上预约、上门指导等服务模式,不断提升服务质量与效率,积极利用信息化手段拓展便民利企渠道,努力为辖区企业和群众提供更加优质、便捷的消防技术服务。
